Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aktuell herrschen in Deutschland außerordentliche Wetterbedingungen. Am Wochenende hat ein Wintereinbruch mit starken Schneefällen und Schneeverwehungen den Verkehr in großen Teilen des Landes zum Erliegen gebracht. Nach wie vor sind viele Straßen blockiert und verschiedene Routen nicht befahrbar.

Neben dem Winterwetter sorgten andernorts milde Temperaturen in den vergangenen Tagen für fortschreitende Schneeschmelze. Infolgedessen kam es zu Hochwasser, das vielerorts immer noch für Verkehrseinschränkungen sorgt.

Diese aktuellen Witterungsverhältnisse sorgen derzeit bundesweit für Einschränkungen und haben auch Einfluss auf den Betrieb von DPD Deutschland. Wir können am heutigen Tag die Abholung und Zustellung von Sendungen punktuell nicht sicherstellen. Aufgrund der aktuellen Lage ist auch mit einem erhöhten Aufkommen an Nachfragen bei unserem Customer Service zu rechnen. Wir empfehlen Ihnen daher die Nutzung unserer Self Services.

Wir arbeiten derzeit mit Hochdruck daran, Ihnen unsere Leistung wieder im vollen Umfang anbieten zu können. Sobald sich das Winterwetter und die Hochwasserlage abmildern nehmen wir den gewohnten Zustellbetrieb umgehend wieder auf.